| 販売業者 | 株式会社エムロック |
|---|---|
| 運営責任者 | 通信販売事業部 渡辺寛武 |
| 住所 | 〒163-1408 東京都新宿区西新宿3-20-2東京オペラシティタワー8F |
| 電話番号 | 03-5308-3925 |
| FAX番号 | 03-5308-3928 |
| メールアドレス | info@mrock.jp |
| URL | http://mrock.jp/ |
| 商品以外の必要代金 | 消費税及び送料、代引手数料。分割払いご利用の場合は金利手数料。 |
| 注文方法 | お電話又はホームページ、メールでの御注文 |
| 支払方法 | 銀行振込・代金引換え、カード(ヤマト運輸コレクトサービス)、ショッピングクレジット、NP後払いサービス、NPカード決済、リースなど。 ショッピングクレジットを利用した分割払いは個人向け様向けのサービスとなり、商品の業務利用をお考えの場合はご利用になれません。 |
| 支払期限 | 代金引換の場合、商品受取と同時。 クレジットカードの場合、商品受取日に売上請求。お引き落としはカード会社によります。 ローン分割の場合、信販会社との契約によります。 銀行振込の場合、ご入金確認後の商品出荷となります。 NP後払いの場合、お申込後10日以内にお振込。 |
| 引渡し時期 | 御注文翌日又は翌々日から10日前後。 ご案内日より遅くなる場合は別途ご連絡いたします。 |
| 返品・交換について | 交換/返品の必要が生じた際は、03-5308-3926(受付時間 月から金の午前10時から午後6時、土日祝日夏季休暇その他を除く。)までご連絡の上、7日以内に当社に到着するようにご返送ください。事前にお電話でのご連絡無しでの商品返送はお受取出来ません。(お受取が出来ずそのままお客様にご返送される場合が御座います) お客様都合によるご返品の場合、送料及び決済手数料などの諸経費実費及びキャンセル事務手数料￥3,000はお客様負担となります。 お届けの荷物が複数になる場合（後日お届けの荷物も含む）は、発送した荷物分（プレゼント品も含む）の送料がお客様負担となります。 |
| 販売責任に関する当社方針 | 当社ではご購入後も、販売手続きやご納品に関する事項、商品のお届けやお支払い方法については、当社お客様センターで責任を持って対応をさせて頂いております。また、商品自体の故障やサポートにつきまして、よりお客様に適切なご案内をさせて頂く為、専門的な知識、情報を有するメーカーのカスタマーダイヤルをご案内させて頂いております。当社では類似商品や類似名称商品を数多くく扱っているため、商品混同などによる誤った使い方をご案内し、お客様にご迷惑をお掛けしないよう、商品自体の使い方などに関するご質問に関しましては、メーカーカスタマーセンターからのご回答とさせて頂いておりますのでご安心下さい。 |
